1、一个合格的酒店管理者的素质可以包括三个方面：基本素质、专业技术素质和管理素质。管理者要有健康的身魄，良好的职业道德；有良好的心理素质，酒店行业是一个工作时间长，工作压力大的职业，没有良好的承受挫折能力和适应性是很难在这个行业里有大的作为的，更加不可能成为优秀的管理干部。
2、设备前期管理的目的是 对设备的规划、选型、购置、验收、保管、领用、安装、制作做出规定，确保设备符合生产工艺要求。
3、更新观念，扎实做好设备材料管理的各项工作。 （一）项目设备材料管理人员要不断加强学习，提高自身的思想素质和业务能力，是做好项目设备材料管理工作的保障。设备材料管理是与钱和物打交道，这就要求管理人员应当经常学习法律法规，党和国家的方针政策，公司的管理制度，遵守财经纪律。
4、在日常工作中我们树立了三个理念，①顾客理念：“一切以顾客为关注焦点”（这是ISO9000国际质量管理体系的八项管理原则的第一项，也是核心的一项原则），也就是以服务好顾客为最终目的。②细节理念：细节决定成败，酒店服务说到底就是细节服务，做好每一个工作细节，酒店管理系统、服务系统就会顺畅运转。
酒店设施设备影响服务质量 酒店以提供服务为主，其经营目标是为了吸引和保留客户。为了实现这一目标，提供令客人满意的服务是至关重要的。酒店的硬件设施是实现这一目标的基础。如果酒店的电话、音响、电梯、浴室和水供应等设施出现问题，将无法满足客人的需求。
建筑设计。酒店行业的建筑风格、设施的装饰、总体亮化工程都要与酒店的档次协调一致，这是酒店向顾客提供服务的物质基础。酒店的地理位置、外部装饰等硬件设施的完备和完好程度如何，都直接影响到顾客的需求质量和消费层次。内部环境。
设施设备：酒店的设施设备也是评价其环境的重要方面。这包括客房的床铺、浴室设施、电视、空调等，以及酒店的健身房、游泳池、餐厅等公共设施。这些设施设备的质量和使用体验会直接影响到客人对酒店环境的评价。安全性：酒店的安全性也是评价其环境的一个重要方面。
客房设施：酒店客房通常设有单人床、双人床、套房等不同房型，配备有卫生间、电视、电话、空调、电吹风等基本设施，确保客人的舒适住宿体验。 客房服务：酒店提供每日客房清洁、床单更换等服务，以维护客房的整洁与卫生。
客房设施：客房是酒店的核心部分，其设施的完善程度直接影响到客人的住宿体验。这包括床铺的舒适度、卫生间的清洁程度和功能、空调和暖气系统的运行情况、电视和网络连接的可用性、迷你吧和保险箱等附加设施。此外，房间的大小、采光、视野、隔音效果以及装饰风格也是评价的重要因素。
客房：酒店的客房是最基本的设施，通常包括单人房、双人房、套房等不同类型的房间。客房内通常配备有床铺、卫生间、电视、电话、空调、电吹风等设施。餐饮服务：酒店的餐饮服务通常提供早餐、午餐、晚餐等不同餐饮服务，同时也可提供客房送餐服务。
电梯、发电机、空调主机、高低压配电等酒店大型设备，除了故障时的维修，还要加强日常维护保养，与专业维保公司签订维保合约，根据设备使用情况，制定维保计划。开展维保工作时，工程部要安排专人负责全程跟进，并有维保记录。维保管理的实施，将会延长设备的使用寿命。
一个合格的酒店管理者的素质可以包括三个方面：基本素质、专业技术素质和管理素质。管理者要有健康的身魄，良好的职业道德；有良好的心理素质，酒店行业是一个工作时间长，工作压力大的职业，没有良好的承受挫折能力和适应性是很难在这个行业里有大的作为的，更加不可能成为优秀的管理干部。
我们都应以主人翁的意识参与到酒店的管理中，为酒店的发展献计献策。以下是我对酒店提出的几点建议以供领导参考。 对管理人员的培训 “培训是最好的福利”。培训是使酒店适应不断发展变化的市场需求，提高管理人员综合素质，提高企业竞争力的有效途径。
预算与财务管理：减少支出，增加利润。 经营管理：酒店的投资与经营形成的选择，产品、价格、销售渠道促销方式和广告。以成本最小而利润最大化为目的。 问题二：酒店管理包括哪些内容 资产管理：设施、设备、服务标准。 计划管理：未来一段时间内做什么？谁去做？如何去做？如：不能失火了才去建立完善防火系统和制度。
一个优秀的酒店管理集团，员工的仪表仪容和精神风貌上是非常重要的。著名的希尔顿饭店董事长唐纳·希尔顿所提倡的“微笑服务”就是一条管理酒店的法宝。至今为止，微笑服务依然是众多国际星级酒店坚持效仿的服务方式。
当然，员工个性化的服务意识不是一朝一夕能够练就的，正所谓“没有规矩不成方圆”，酒店个性化服务的开展，需要酒店管理者根据酒店实际情况，制定出相应的个性化服务的规则，要求工作人员严格准守。
酒店管理专业论文范文篇一 《 酒店管理专业多维创业实践平台思考 》 摘要：目前，创业实践平台建设的不全面、不连续、不系统成为高校提升创业 教育 质量的障碍。
酒店服务质量管理研究论文篇一：《试谈酒店服务的全面质量管理研究》摘要：[摘要] 在服务经济时代，酒店服务成为酒店之间竞争的焦点，提供顾客满意的优质服务便成为酒店成功的关键。针对国内酒店业服务质量管理的不足，在对全面质量管理的核心认识上，提出了加强酒店服务质量管理的途径和方法。
饭店酒店管理服务质量毕业论文篇二 论饭店服务质量管理中的前馈控制 饭店酒店管理服务质量毕业论文摘要 摘要：服务质量是饭店企业生命之本。